在使用融创图书软件时，扫码枪只能扫描7开头的书号，而978开头的不能用，为何？
问题补充：扫码枪安装的时候并没有设置什么，直接安装使用的，如果设置的话在哪设呢？

软件屏蔽掉了其他数字或是扫描枪的设置问题

你说的 不能扫 是什么问题？
1、扫描枪扫描条形码没有反映？
2、还是有反应，但是电脑不显示？
3、有反映，电脑也显示，但是显示位数不全？


弄清情况才能解决问题。